Hızlı erişim

Somfy garantisi

 

Somfy olarak, en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir.
Bu yüzden ürünlerimize garanti sunmayı da çok önemsiyoruz.

STANDART garanti
- 5 yıl

Aşağıdaki uygulamalar için geliştirdiğimiz Somfy ürün çözümlerine (motorlar, aksesuarlar, otomasyon, kontrol kutuları, kumandalar, akıllı çözümler) standart 5 yıl garanti:​

  • Perdeler
  • Dış cephe perdeleri (zip perde vb.)
  • Panjurlar
  • Kanatlı panjurlar*
  • Dış cephe jaluzileri
  • Pergolalar
  • Tenteler
  • Bahçe kapıları*
  • Garaj kapıları*
  • Bariyerler
  • Alarm ve kameralar
  • Invisio entegre bahçe kapısı sistemi

* pilleri hariç

UZATILMIŞ garanti
- 7 yıl
 

  • Somfy markalı S&SO RS 100 serisi panjur ürünleri 
     
  •  Panjurlar için Oximo WireFree RTS güneş enerjisi çözümü (sadece birlikte monte edilen motor, panel ve pil için)

 

İstisnalar 

• Bahçe ve garaj kapısı motorlarının pilleri**
• Kanatlı panjur motorlarının pilleri
 

**Invisio entegre motorlar hariç

Bu garantiler, genel garanti hüküm ve koşullarımızın bir parçası olarak kabul edilmektedir.

 

Sadece Somfy markalı ürünler için geçerlidir. Diğer Somfy Group markalarını veya üçüncü taraf markaların aksesuarlarını ve ürünlerini etkilememektedir.

 

Belirtilen garanti süreleri; bahçe ve garaj kapısı motorları ile aksesuarları (sensör, fotosel, flaşör, kontrol kartı) için 1 Ocak 2024 itibarıyla üretilmiş olan, diğer ürün grupları içinse 1 Ocak 2021 itibarıyla üretilmiş olan ürünlerde geçerlidir. Bu tarihlerden önce üretilmiş olan ürünler için eski koşullar geçerlidir.

 

Somfy; kurulum, yeniden montaj ya da dolaylı hasarlarla ilgili zararların tazmini olmadan, sadece garanti kapsamındaki arızalı cihazların onarımından ya da değişiminden sorumludur. 

 

Detaylı bilgi için aşağıdaki dokümanı indirip dikkatlice okumanızı rica ederiz.