Sıkça Sorulan Sorular

Home motion ile Ev Otomasyonu arasındaki fark nedir?: Somfy Home Motion ile ev otomasyonu, basit kapı motorizasyonundan evdeki tüm kapı ve pencerelerin uzaktan kumanda edilmesine kadar her alanda yeni bir güvenilirlik ve kullanım kolaylığı dönemine girmektedir. Somfy Radyo Teknolojisinin uygulamaya konulması ve onun ardından önde gelen ev ekipmanları üreticileri ile işbirliği halinde io-homecontrol® un geliştirilmesi sayesinde ev otomasyon kumandaları artık elektrik kablolarına ihtiyaç duymamaktadır.
Bu sayede ev otomasyon sistemlerine herhangi bir zamanda masraflı bina işlemleri olmaksızın eklemeler yapılabilir veya en başından yeni bir sistem kurulabilir.
Ev otomasyonu daha basit ve daha çok yönlü olmuştur. İster yalnızca panjurunuzda isterse ısıtma sisteminden tavan pencerelerine kadar tüm evinizde olsun Somfy ile “ev otomasyon yatırımınızın” gayrimenkulünüz için uzun vadede önemi bir değer katkısı sağlayacağına emin olabilirsiniz.

Somfy kepenk ve panjur üretiyor mu?: Somfy Home Motion yalnızca evlerdeki kapı ve pencere sistemleri için motorlar, kumandalar ve otomatik sistemler tasarlamakta ve üretmektedir. Daha sonra bu motorlar ve ev otomasyon ürünleri, bunları ilgili donanımlarla (perdeler, panjurlar, tenteler.) birleştiren üreticilere satılmaktadır.

“Home motion” nedir?: Somfy Home Motion evinizdeki kapı ve pencerelere hareket kazandıran motor, kumanda ve otomatik sistemleri koordine etmektedir. Motorlar, kendileri için tasarlandıkları perdeleri, panjurları, tenteleri çalıştırmaktadır. Kumandalar, motorlara radyo dalgalarıyla kablosuz bağlanarak motorların bu donanımları çalıştırması için gerekli komutu vermektedir. Otomasyon sistemleri, hareketleri günü zamana göre programlamak veya hava koşullarına tepki vermek için kullanılmaktadır.

Veranda tentemde gerçekten bir Somfy elektrikli ünitesinin bulunduğundan emin olabilir miyim?: Tenteniz –Somfy motorlu sistemlerine sahip tüm donanımlarda olduğu gibi- “Powered by Somfy” etiketi taşımaktadır. Bu şekilde tentenizin Somfy kalite ve güvenilirliğinden faydalandığını anlayabilirsiniz.

Panjurlarıma neden motor taktırmalıyım?: Böylece para ve zamandan tasarruf ederek evinizi daha güvenli bir hale getirebilirsiniz. Zaman kazanacaksınız çünkü artık tüm panjurlarınızı ellerinizi kullanarak tek tek kapatmak ya da açmak zorunda kalmayacaksınız. Paradan tasarruf edeceksiniz, çünkü pencerelerinizin hava durumuna göre otomatik kumanda edilmesi sayesinde önemli bir enerji tasarrufu, ayrıca emniyet elde edeceksiniz. Kısa bir süre için bile dışarıya çıkıyor olsanız, artık panjurlarınızı kapatıp kapatmama konusunda düşünmenize gerek kalmayacak çünkü bunu kumanda ünitenizdeki tek düğmeye basarak yapabilirsiniz. Üstelik otomasyon sayesinde panjurlarınızı sanki siz evdeymişsiniz hissi vermeleri için ayarlayabilirsiniz.

Monoblok panjurlarıma motor taktırmak istiyorum: bunun için bir çözümünüz var mı ?: Estetik sebeplerle veya düzenlemelere uygunluk için pencerelerinizi ve hatta panjurlarınızı sökmenize gerek kalmaksızın panjur motorizasyonu avantajlarından yararlanabileceğiniz panjur yenileme çözümlerimiz bulunmaktadır. Bu konuda uygulamacınızdan tavsiye isteyin.

Ev otomasyon montajımı kendim programlayabilir miyim?: Ev otomasyon montajınız ile ilgili her türlü işlem için uygulamacınızı çağırmanızı öneririz. Kumanda türünüze bağlı olarak kendi kendinize programlayabileceğiniz çeşitli ev otomasyon fonksiyonları bulunmaktadır (favori konum, zaman programı, donanım gruplarının oluşturulması, senaryoların oluşturulması). Diğer taraftan, yapmak isteyebileceğiniz montaj ile ilgili başlatmalar, güncellemeler veya yeniden yapılandırmalar bulunmaktadır. Bunlar, özellikle sisteminiz bir kayıtlı Somfy uygulamacısı tarafından kurulmuşsa ev otomasyon becerileri gerektirmektedir. Kendi başınıza ilgili donanıma (perde, panjur,tente) veya güç ünitesine zarar verebilirsiniz. Uygulamacınızın garanti koşullarının geçerliliğini yitirmesi riski bulunmaktadır.

Panjurlarım için ihtiyaç duyduğum motorizasyon çözümünü nasıl seçeceğim?: Yalnızca bu sitede ihtiyaçlarınıza uygun bir çözüm yapılandırın.

Yönlendirme için buraya tıklayın.

Kablolu bir kumanda sistemiyle kablosuz sistem arasındaki fark nedir?: Kablolu bir sistemde kumanda, komutlarınızı motora ileten elektrik kabloları yoluyla motora bağlanmaktadır. Bu geleneksel ev otomasyonu çözümüdür. Bu durumda, kumanda ünitesi motorun yanına monte edilmektedir (örneğin motorlu bir panjur için pencerenin yanına). Kablosuz sistemde komutlar radyo dalgalarıyla iletilmektedir. Motor ile kumanda arasında elektrik kabloları bulunmamaktadır.
Kumanda taşınabilir ve panjurlarınızı duvarların arkasından bile 20 metreye kadar bir çap içerisinde kumanda edebilirsiniz. Uygulaması daha çabuktur ve duvarlarınıza hasar verilmesini gerektirmez. Bu şık, basit bir ev otomasyon çözümüdür.

RTS ve IO hakkında daha fazla bilgi >>

Her tür panjura motor takılabilir mi?: Evet, çoğu durumda yeni veya mevcut panjurlarınızın motorizasyonu ve otomasyonu mümkündür.

Motorlu panjurları takmadan önce pencerelerimi değiştirmem gerekir mi?: Kesinlikle hayır. Somfy ev otomasyon çözümleri, yeni binalara da yenileme işlemlerindeki kadar kolay bir şekilde takılabilmektedir.

Altea RTS motorizasyona sahip rüzgara dayanıklı bir panjurum var, fakat yük çubuğu gürültü yapıyor.: Panjurunuzun kilitleme sistemine gitmelisiniz. Bunun için, panjuru otomatik olarak kilitleme konumuna getirmek için Aşağı düğmesine kısaca basın. Motor daha sonra kumaş gerginliğini otomatik olarak ayarlayacak ve yük çubuğunuz ses yapmayı kesecektir.

Jaluzilerimin otomasyonu için olası yolları nasıl bulurum?: Çok basit. Bu sitede çözümünüzü kolayca bulmanızı sağlayacak bir jaluzi yapılandırma yardımcısı sunulmaktadır.

Yönlendirme için buraya tıklayın.

Jaluzimin favori konumunu değiştirmek istiyorum: bunu nasıl yaparım?: Yalnızca “My”(benim) düğmesine basarak jaluzinizi arzu ettiğiniz konumda durdurun. Sonra, aşağıya doğru küçük bir hareket yeni favori konumunuzun hafızaya alındığını belirtene kadar bu düğmeye basın ve basılı tutun.

Güneş parlıyor ve güneş sensörü ve uzaktan kumanda tarafından kumanda edilen güneşliğim inmiyor.: Yalnızca uzaktan kumandanınızın “My” ” (Benim) düğmesine basın ve panjurun aşağıya doğru hafif bir hareketi, bundan sonra güneşliğinizin güneş sensörünün kontrolüne geçtiğini gösterecektir.

Mevcut bir tenteye motor takabilir miyim?: Evet, çoğu durumda, borunun iç çapı en az 70 mm olduğu sürece bunu yapabilirsiniz. Erişebildiğiniz bir elektrik kaynağı olmadığı takdirde Somfy size kablosuz motor çözümleri sunmaktadır.

Neden teras tentenize motor taktırmalısınız?: Tentenize motor takarak onu otomatik hale getirmeniz ailenizle ve arkadaşlarınızla paylaşabileceğiniz ekstra bir yaşam alanı kazanmanızı sağlayacaktır. Uzaktan kumandanıza tek bir dokunuşla, şezlongunuzdan kalkmadan güneş ve gölge arasında tercihinizi yapabilir – manivelaya elveda diyebilirsiniz. Hava sensörleri güneş çıktığında tenteyi açarken, rüzgar çıktığında ise toplayacaktır. Kötü havadan korunan ve nazik bir şekilde işletilen mekanizma ve kumaş daha uzun süre dayanacaktır. Gece terasınızı ve bahçenizi aydınlatmak için ve hatta tente sisteminizde yer alan bir ısıtıcıyı çalıştırmak için uzaktan kumandanızı kullanabilirsiniz.

Her tür dış mekan tentesine motor takabilir miyim?: Somfy motor sistemleri, basit katlanır kollu tentelerden en karmaşık kasetli modellere kadar çoğu dış mekan tentesine takılabilmektedir. Hatta güneş alçaldığında aşağıdan gelen güneş ışınlarından korumak için tente saçağının indirilebildiği bir çözüm de bulunmaktadır.

Kablolu bir kumanda sistemiyle kablosuz sistem arasındaki fark nedir?: Kablolu bir sistemde kumanda, komutlarınızı motora ileten elektrik kabloları yoluyla motora bağlanmaktadır.
Bu geleneksel ev otomasyonu çözümüdür. Bu durumda, kumanda ünitesi motorun yanına monte edilmektedir (örneğin motorlu bir tente için balkonunuzda kapının yanına). Kablosuz sistemde komutlar radyo dalgalarıyla iletilmektedir. Motor ile kumanda arasında elektrik kabloları bulunmamaktadır. Kumanda taşınabilir ve tentenizi duvarların arkasından bile 20 metreye kadar bir çap içerisinde kumanda edebilirsiniz. Montajı da daha çabuktur ve duvarlarınıza hasar verilmesini gerektirmez. Bu şık, basit bir ev otomasyon çözümüdür. Not: Somfy ile kablolu bir sistem her zaman bir kablosuz sisteme yükseltilebilir.

Yönlendirme için buraya tıklayın.

Bir tente için kullanılacak tahrik sisteminin seçimi karmaşık mıdır ?: İhtiyaçlarınıza uygun bir veranda tentesi motorizasyon çözümünü bu sitede kolayca yapılandırabilirsiniz.

Yönlendirme için buraya tıklayın.

Jaluzimi çevirme düğmesini kullanarak kaldırıyorum: bu normal mi?: Evet çevirme düğmesi sürekli aktiftir. Bu nedenle, çevirme düğmesini kullanmaya başladığınızda önce aralıkları değişir, sonra jaluzi yukarı-aşağı hareket etmeye başlar.

Uzaktan kumandada, alt düğmeye basarak güneş fonksiyonunu devreden çıkaramıyorum: ne yapmalıyım?: Yalnızca düğmeyi 2 saniyeden uzun süre basılı tutun: sonra, kırmızı gösterge Rüzgar/Güneş konumundan yalnızca Rüzgar konumuna dönecektir. Tekrar değiştirmek için yalnızca işlemi tekrarlayın.

Uzaktan kumandamda Durdurma düğmesini bulamıyorum.: My (Benim) düğmem hareket ettiğinde jaluziyi durdurmaktadır. Ayrıca, çevirme düğmesini çevirerek veya Yukarı ya da Aşağı düğmesine basarak da onu durdurabilirsiniz.

Favori jaluzi aralığı konumumu değiştirmek istiyorum: bunu nasıl yaparım?: Jaluzinizi, kapalı durumdayken Aşağı düğmesini kullanarak tamamen aşağıya indirin. Sonra, Yukarı ve My (Benim) düğmelerine aynı anda basın ve 2 saniye basılı tutun. Jaluziniz böylece önceden programlanan aralığın konumuna gelecektir. Şimdi aralığı ayarlamak için çevirme düğmesini kullanın. My (Benim) düğmesine bir kez basarak ızgara aralığının konumunu kontrol edin: panjur, ızgaraları kapalı durumdayken tamamen aşağıya inecektir. My (Benim) düğmesine tekrar bastığınızda jaluzi önceden programladığınız konumu alacaktır. My (Benim) düğmesini 5 saniyeden uzun süre, jaluzi aşağıya doğru hafif bir hareket yapana kadar, basılı tutarak arzu ettiğiniz konumu onaylayın.

Çevirme düğmesini aşağıya çevirdiğimde jaluzi yükseliyor. Bu normal mi?: Evet, çevirme düğmesi ayar yapmanız için tasarlanmıştır. Çevirme düğmesini kullandığınızda aralıklar aynı yönde döner (içerden bakıldığında), ancak jaluzi ters yönde yukarı veya aşağı hareket eder.

İstediğim jaluziyi kolaylıkla bulabilir miyim?: İhtiyaçlarınıza uygun bir jaluzi motorizasyon çözümünü bu sitede kolayca yapılandırabilirsiniz.

Yönlendirme için buraya tıklayın.

Pencerem güneş aldığında da Dış Jaluzim otomatik olarak iner mi?: Tüm yapmanız gereken Sunis Wirefree RTS güneş sensörü takmak. Montaj için elektrik kablosuna ihtiyaç duyulmamaktadır ve güneş enerjisiyle çalışmaktadır. Siz dışarıda olduğunuzda bile jaluzilerinizin kapatılmasını kumanda edecektir.

Birkaç yıldır Dış Mekan Jaluzim var. Ona uzaktan kumanda ekleyebilir miyim?: Tabii ki. Tüm yapmanız gereken bir radyo alıcısı eklemek ve ondan sonra Telis Modulis RTS uzaktan kumandasının tüm rahatlığından faydalanabilirsiniz. Daha da iyisi, jaluzinizin aralıklarını ayarlamak için bu uzaktan kumandadaki merkezi çevirme düğmesini kullanabilirsiniz. Motorlu jaluzinizden en iyi nasıl yararlanabileceğinizi anlatması için Somfy uygulamacınızla görüşünüz.

İç mekan stor perdelerime motor takmanın yararı nedir?: İç mekan dekorasyonunuzu günlük faaliyetlerinize göre değiştirirsiniz ve stor perdeleriniz veya kumaş perdeleriniz daha uzun süre dayanır. İç mekan stor perdeleri için Somfy motorları ve otomasyon sistemleri, istediğiniz ortamı oluşturabilmek için ışık seviyelerini istediğiniz zaman ayarlamanızı sağlamaktadır. Hem özel hayatınızın gizliliğini koruyacak hem de güneşin mobilyalarınızı etkilemesini önleyeceksiniz. Görsel konforu faaliyetlerinize uydurmakta ve tüm panjur ve perdelerinizin işletimini tek kumanda ile merkezileştirmektesiniz. Nazik bir şekilde çalıştırıldıkları ve onlara dokunmak zorunda kalmadığınız için stor perdeleriniz uzun süre dayanacak ve kısa sürede kirlenmeyecektir.

Ne tür stor iç mekan perdelerine motor takabilirim?: Çoğu iç mekan perdesine motor takılabilir: katlamalı perdeler, balon perdeler, stor perdeler, alüminyum veya ahşap jaluziler, düz perdeler ve dahası.

Kablolu bir kumanda sistemi ile kablosuz sistem arasında ne fark vardır?: Kablolu bir sistemde kumanda, komutlarınızı motora ileten elektrik kabloları yoluyla motora bağlanmaktadır.
Bu, geleneksel ev otomasyonu çözümüdür. Bu durumda, kumanda ünitesi motorun yanına monte edilmektedir (örneğin motorlu bir panjur için pencerenin altına). Kablosuz sistemde komutlar radyo dalgalarıyla iletilmektedir. Motor ile kumanda arasında elektrik kabloları bulunmamaktadır. Kumanda taşınabilir ve panjurlarınızı duvarların arkasından bile 20 metreye kadar bir çap içerisinde kumanda edebilirsiniz. Montajı da daha çabuktur ve duvarlarınıza hasar verilmez. Bu şık, basit bir ev otomasyon çözümüdür.

RTS ve IO hakkında daha fazla bilgi >>

İhtiyacım olan motorlu perdeyi nasıl seçeceğim?: Tüm yapmanız gereken bu sitede ihtiyaçlarınıza uygun bir çözümü yapılandırmak.

Yönlendirme için buraya tıklayın.

Mevcut bir perdeye motor takabilir miyim?: Motorlu iç mekan perdeleri her zaman siparişe özel yapılmaktadır.

Somfy uygulamacınızdan bilgi almanızı öneririz.

RTS montajı geleneksel bir kablolu sistemden daha mı pahalıdır?: Hayır, çünkü kablo maliyetinden tasarruf sağlarsınız ve daha da önemlisi iç dekorasyonunuzda hiçbir hasar meydana gelmez. Bu ev otomasyon çözümünün en büyük avantajı budur.

Her şeye aynı anda RTS ile motor taktırmalı mıyım?: Hayır. Örneğin, ana girişinize şimdi, panjurlarınıza daha sonra taktırabilirsiniz. Her şey ihtiyaçlarınız değiştikçe çok kolay bir şekilde yapılabilir: montajınızı geliştirebilir veya yeni bir uygulama ya da fonksiyon ekleyebilirsiniz. Çok kolay uyarlanabilir bir ev otomasyon çözümüdür.

Kablolu bir sistemim var. Onu geliştirebilir miyim?: Tabii ki. Tüm yapmanız gereken komutlarınızı merkezileştirerek mevcut kablolar üzerinden motorlara iletecek olan bir RTS alıcısı eklemek. Böylece daha sonra başka bir RTS ürün eklemek isterseniz bunun kumanda noktasına kablolanması gerekmeyecektir.

Panjurlarımı veya perdelerimi gruplar halinde kumanda edebilir miyim?: Evet. Tek bir RTS uzaktan kumanda kullanarak panjurları ve güneşten koruma donanımlarınızı gruplar halinde veya ayrı ayrı kumanda edebilirsiniz.

io-homecontrol, RTS sistemimin demode olmasına neden olmayacak mı?: Kesinlikle hayır. RTS sisteminiz uzun yıllar size iyi bir şekilde hizmet edecektir. Ayrıca Somfy bu sistemin özelliklerini artırmayı ve örneğin jaluzilerinizin aralıklarını hassas bir şekilde ayarlamanızı sağlayan yeni Modulis uzaktan kumanda veya tamemen bağımsız Sunis Wirefree güneş sensörü gibi yeni ürünler geliştirmeyi sürdürmektedir.

RTS ne anlama gelmektedir?: Bu, Radio Technology Somfy®. ’nin kısaltmasıdır. Radyo dalgalarıyla, bir uzaktan kumanda veya bazen bir düğme kullanılarak kumanda edilen kablosuz ev otomasyon kumanda sistemidir.

Evimde tadilat yaptırmama gerek kalmadan panjurlarıma motor taktırabilir miyim?: Tabii ki, çünkü Somfy Radio Teknolojisi motor ile kumanda noktası arasında kablo gerektirmez. Şık, basit bir ev otomasyon çözümüdür.

Somfy Radyo Teknolojisi ile io-homecontrol® arasında ne fark vardır?: İki ev otomasyon teknolojisi arasındaki ortak özellik kumanda noktaları için elektrik kablo bağlantısına ihtiyaç duyulmadan montaj yapılabilme basitliğidir. Ayrıca donanımlara veya otomatik sistemlere sisteminizi tekrar yapılandırma gereği duymadan ihtiyaçlarınıza göre motor takabildiğiniz için aynı oranda uyarlanabilirler.
Son olarak ikisi de tüm montajınızı aynı uzaktan kumanda noktası üzerinden kumanda etmenizi sağlayan kapsamlı uzaktan kumanda özellikleri sayesinde hayatınızı kolaylaştırmaktadır. Somfy Radio Teknolojisi temel olarak evlerdeki kapı ve pencereler için kullanılırken, io-homecontrol®ile evin etrafındaki ısıtma, aydınlatma, havalandırma ve giriş güvenliği gibi diğer donanımları da kumanda edebilirsiniz.

io’yu bugün kullanmaya başladığımda bir tür denek olmayacak mıyım ?: Hiçbir risk bulunmamaktadır. Bu yeni ve güvenli radyo protokolü ev kapı ve pencere otomasyonunda dünya standartlarını belirleyen Somfy ile birlikte ısıtma ve havalandırma için otomatik kumanda sistemleri Honeywell ve dünyanın önde gelen çatı penceresi üreticisi Velux’un ortaklığıyla kusursuzlaştırılmıştır.
io-homecontrol® en sıkı kriterlere göre geliştirilmiş ve test edilmiş olan gelişmiş bir teknolojidir.

Kablolu bir kumanda sistemi ile kablosuz sistem arasında ne fark vardır?: Kablolu bir sistemde kumanda, komutlarınızı motora ileten elektrik kabloları yoluyla motora bağlanmaktadır. Bu denenmiş ve test edilmiş ev otomasyonu çözümüdür. Bu durumda, kumanda ünitesi motorun yanına monte edilmektedir (örneğin motorlu bir panjur için pencerenin altına). Kablosuz sistemde komutlar radyo dalgalarıyla iletilmektedir. Motor ile kumanda arasında elektrik kabloları bulunmamaktadır. Buna aynı zamanda “radyo dalgalı teknoloji” denmektedir. Kumanda taşınabilir ve panjularınızı duvarların arkasından bile 20 metreye kadar bir çap içerisinde kumanda edebilirsiniz. Montajı da daha çabuktur ve duvarlarınıza hasar verilmesini gerektirmez. Bu sık, basit bir ev otomasyon çözümüdür.
Not: Somfy ile kablolu bir sistem her zaman bir kablosuz sisteme yükseltilebilir.

RTS ve IO hakkında daha fazla bilgi >>

io-homecontrol nedir?: Somfy, inşaat sektörünün önde gelen markalarıyla birlikte çalışarak yeni evrensel radyo dalgalarıyla kumanda protokolü olan io-homecontrol®’ü geliştirmiştir . Bu geniş kapsamlı kablosuz teknoloji sayesinde ev otomasyonu evdeki ısıtma, aydınlatma, havalandırma ve giriş güvenliği gibi diğer kilit fonksiyonları içine alacak şekilde geliştirilmektedir. Ayrıca gelecekte daha çok fonksiyonellik eklemeyi planlamaktayız.

io-homecontrol® sitesine bakınız

Tüm motorlu sistemlerimi tek bir uzaktan kumanda ile çalıştırabilir miyim?: Tabii ki, RTS teknolojisi tüm Somfy uygulamalarıyla uyumludur. Tek bir uzaktan kumanda ile stor perdelerinizden panjurunuza kadar evinizdeki tüm motorlu sistemleri çalıştırabilirsiniz.

Somfy ev otomasyon ürünlerini farklı kılan nedir?: Somfy ev otomasyonuna evin etrafındaki kapı ve pencerelerin motorizasyonu noktasından bakmaktadır. Somfy Radio Teknolojisinin kusursuzlaştırılması ve ardından önde gelen ev ekipmanları üreticileri ile io-homecontrol®’ün geliştirilmesi sayesinde ev otomasyon kumandaları artık herhangi bir elektrik kablosuna ihtiyaç duymamaktadır. Bu, bir ev otomasyon sisteminin herhangi bir zamanda maliyetli inşaat masrafları veya tam bir yenileme olmaksızın geliştirilebilmesini sağlamaktadır. Ev otomasyonu daha basit ve daha çok yönlü bir hale gelmiştir. Somfy ile, ister yalnızca panjurunuzda olsun, isterse ısıtma sisteminden çatı pencerelerine tüm evinizde “ev otomasyon yatırımınızın” gayrimenkulünüze uzun vadeli önemli bir katma değer getireceğinden emin olabilirsiniz.

Nasıl kolayca bir uygulamacı bulabilirim?: Somfy’nin kayıtlarında yer alan uygulamacılarımızdan bir tanesi mutlaka size en yakın olanıdır.

Bir Somfy kayıtlı uygulamacısı bul.

Neden Somfy diplomalı bir uygulamacı ile görüşmeliyim?: Somfy, hizmet kalitesini temin etmek için bir kalite sözleşmesine uymayı taahhüt eden bağımsız işletmelerle ortaklık sözleşmesi imzalamıştır. Bu işletmelerin çalışanları düzenli Somfy eğitimlerine katılmaktadır. Bu sayede Somfy , motorlarınızın ve otomatik sistemlerinizin uygulaması için bu firmaları önerebilmektedir.

Kalite sözleşmesini okuyun.

Bir Somfy Partneri nasıl hizmet verir?: Bir Somfy Partner uygulamacısı size perde, panjur ve tenteler için tüm Somfy çözümlerini sunmaktadır. Somfy onaylı uygulamacı, Somfy ürün yelpazesindeki çözümlere göre uzmandır: perdeler, panjurlar, tenteler için motor ve otomasyon sistemleri.

Somfy ürünleri ile birlikte hangi garantiler sunulmaktadır?: Somfy; perde ve panjurlu motorları, otomasyon sistemleri ve aksesuarları için her bir ürün üzerinde işaretli üretim tarihinden itibaren 5 yıl garanti vermektedir. Kepenk motorları, otomasyon sistemleri ve aksesuarları üretim tarihinden itibaren 3 yıl garantilidir.

Somfy’nin garantisi neden üretim tarihinden itibaren başlamaktadır?: Somfy bir üreticidir ve kendi ürünlerini kendisi monte etmemektedir. Dolayısıyla üretim tarihi referans alınmaktadır. Kayıtlı uygulamacılarımız, kendi satış ve garanti koşullarını kendileri belirleyen bağımsız işletmelerdir.

Somfy ürünüm uzun süre depoda beklemişse, garanti süresi bakımından mağdur olurum.: Garanti koşullarımız, üretimimizin talebe göre belirlendiği gerektiği zamanda üretim sürecini dikkate almaktadır. Dolayısıyla, üretim tarihi ile montaj tarihi arasındaki süre çok kısadır.

Bir soru sorun Geri

Öneriler

Mevcut uygulamanızı geliştirmek ve daha çok fonksiyondan mı yararlanmak istiyorsunuz? Kablosuz kumandanın rahatlığını mı yaşamak istiyorsunuz? Kablolu veya kablosuz, Somfy projenizde, size yardımcı olacağını düşündüğümüz bir öneri listemiz var.

Tüm önerileri görüntüle

Sıkça Sorulan Sorular

Somfy ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Uygulamacı ağımız ile ilgili bilgi mi arıyorsunuz? Her bir uygulama alanında en sık sorulan soruların cevaplarını bulun.

Lütfen seçin

Tüm önerileri SSS

Kullanım kılavuzları

Somfy zamanlayıcınızın tarih ayarlarını mı yapmanız gerekiyor? Somfy uzaktan kumandanızın pillerini mi değiştirmelisiniz? Bir Somfy ürünü kullanıyor ve onun tüm fonksiyonlarından yararlanmak istiyorsanız etkileşimli kullanım kılavuzlarımıza göz atın.

Lütfen seçin

Tüm kılavuzları görüntüleyin